MAGEFI XII - Sistemas de Información

CAPÍTULO III

SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

En el presente capítulo se abordaran los conceptos relacionados a los Sistemas de Gestión Empresarial, algunos antecedentes, una definición y tipología, algunas características destacadas, una estructura básica y la situación y tendencias del mercado. El material de estudio se basa en el uso de mapas mentales, presentaciones y vídeos, puede descargar el documento en PDF de la presentación de los siguientes enlaces.

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Introducción

Como antecedentes de este tipo de sistemas en general y de manera particular de los sistemas ERP, se tienen los sistemas MRP, que eran sistemas de planificación de los recursos de manufactura, que resolvían problemas de integración entre las diferentes áreas organizativas. A partir de estas aparecen los ERP que permiten integrar las diferentes actividades de una organización, como ser: producción, finanzas, marketing y recursos humanos.

Definición y Tipología

Podemos definir un ERP desde tres diferentes perspectivas, según su origen, según su naturaleza y contenido, según su finalidad, y pueden ser de tres tipos, genéricos, pre parametrizados y los individualizados o a medida. 

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Características

Entre las características destacadas es que un ERP usa una tecnología Cliente/Servidor, permiten la estandarización, la modularidad, tienen una alta capacidad de adaptación, están orientados a los procesos del negocio, son flexibles y permiten una mayor integración entre sus módulos. Algunas ventajas tienen que ver con su capacidad de homogeneizar los procedimientos de trabajo, y el de integrar en una única base de datos toda la información de la organización. Entre sus desventajas tenemos, que un error afecta a todo el sistema, se requiere una gran inversión y finalmente son difíciles de comprender y manejar.

Estructura Básica

La estructura básica de un Sistema Gerencial se puede observar en la siguiente figura:

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Situación y Tendencias del Mercado

MAGEFI XII - Sistemas de Información

1er. EXAMEN PARCIAL

El primer examen parcial del módulo de Sistemas de Información, del programa de Maestría en Gestión Financiera XII Versión, del Instituto de Investigación y Capacitación en Ciencias Administrativas, de la Universidad Mayor de San Andrés, cubrirá los capítulos I, II, III del módulo, es decir, los capítulos sobre la Introducción a los Sistemas de Información, Inteligencia de Negocios, y Sistemas de Gestión Empresarial, .

Para llenar el formulario del examen, se recomienda seguir el siguiente orden, primero responda las preguntas que no son de carácter obligatorio, luego llene sus datos que son de carácter obligatorio, y finalmente envíe su examen para su evaluación. Se le recuerda que solo tiene una oportunidad, que los posteriores envíos, no se consideraran.

El Primer Examen Parcial estará disponible desde las 21:30 del día martes 28, hasta las 21:30 del día miércoles 29 de junio.

Para acceder al Examen Parcial, haga clic en el siguiente enlace:

VER EXAMEN PARCIAL

MAGEFI XII - Sistemas de Información

CAPÍTULO III

SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

En el presente capítulo se abordaran los conceptos relacionados a los Sistemas de Gestión Empresarial, algunos antecedentes, una definición y tipología, algunas características destacadas, una estructura básica y la situación y tendencias del mercado. El material de estudio se basa en el uso de mapas mentales, puede descargar el documento en PDF de los siguientes enlaces.

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Introducción

Como antecedentes de este tipo de sistemas en general y de manera particular de los sistemas ERP, se tienen los sistemas MRP, que eran sistemas de planificación de los recursos de manufactura, que resolvían problemas de integración entre las diferentes áreas organizativas. A partir de estas aparecen los ERP que permiten integrar las diferentes actividades de una organización, como ser: producción, finanzas, marketing y recursos humanos.

Definición y Tipología

Podemos definir este tipo de sistemas, según su origen, según su naturaleza y contenido, según su finalidad.

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Características

Entre las características destacadas es que un ERP usa una tecnología Cliente/Servidor, permiten la estandarización, la modularidad, tienen una alta capacidad de adaptación, están orientados a los procesos del negocio, son flexibles y permiten una mayor integración entre sus módulos. Algunas ventajas tienen que ver con su capacidad de homogeneizar los procedimientos de trabajo, y el de integrar en una única base de datos toda la información de la organización. Entre sus desventajas tenemos, que un error afecta a todo el sistema, se requiere una gran inversión y finalmente son difíciles de comprender y manejar.

Estructura Básica

La estructura básica de un Sistema de Gestión Empresarial se observa en la siguiente imágen.

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Situación y Tendencias del Mercado

Podemos ver algunas tendencias en el siguiente vídeo.

MAGEFI XII - Sistemas de Información

BIENVENIDA

Bienvenidos al módulo de Sistemas de Información correspondiente al programa de Maestría en Gestión Financiera (Décima Segunda Versión, paralelo B), del Instituto de Investigación y Capacitación en Ciencias Administrativas IICCA, de la Universidad Mayor de San Andrés.

Objetivo de la Materia.

Conocer y comprender los diferentes elementos de un Sistema de Información, y los diferentes tipos de Sistemas de Información, que se pueden implementar en cualquier organización, de tal manera que pueda ser Innovador y tener ventajas competitivas.

Competencias.

Al finalizar la asignatura el maestrante habrá logrado:

• Comprende el concepto de Sistema de Información.
• Identifica los diferentes tipos de Sistemas de Información.
• Explica cada uno de los tipos de Sistemas de Información que se pueden implementar en cualquier organización.
• Decide que Sistema de Información se puede implementar en una organización.
• Consolida el uso de los Sistemas de Información en una organización.
• Compara los diferentes Sistemas de Información que existen en la actualidad.
• Describe la implantación de un Sistema de Información en una organización.

Contenido.

I. Introducción a los Sistemas de Información

II. Inteligencia de Negocios

III. Sistemas de Gestión Empresarial

IV. E - business,  E - commerce

V. Casos Prácticos de los Sistemas de Información en la Gestión Financiera

El siguiente mapa mental muestra los contenidos mínimos del módulo de Sistemas de Información.

Espero que el módulo colme sus expectativas y podamos compartir experiencias juntos. En el vínculo siguiente usted puede descargar el Silabo de la materia:

DESCARGAR SILABO

También se ha elaborado un documento de referencia, a partir del cual usted podrá estudiar los diferentes temas que se abordaran en este módulo. En el vínculo siguiente usted puede descargar la guía de la materia.

DESCARGAR GUÍA DEL MÓDULO

MAGEFI XII - Sistemas de Información

1er. EXAMEN PARCIAL

El primer examen parcial del módulo de Sistemas de Información, del programa de Maestría en Gestión Financiera, del Instituto en Investigación y Capacitación en Ciencias Administrativas (IICCA), de la Universidad Mayor de San Andrés, cubrirá los tres primeros capítulos del módulo, es decir, los capítulos sobre la Introducción a los Sistemas de Información, Inteligencia de Negocios, y Sistemas de Gestión Empresarial.

Para llenar el formulario del examen, se recomienda seguir el siguiente orden, primero responda las preguntas planteadas (que no son de carácter obligatorio), luego recién llene sus datos personales (que son de carácter obligatorio), y finalmente envíe el formulario de examen para su evaluación. Se le recuerda que solo tiene una oportunidad, que los posteriores envíos, no se consideraran.

El Primer Examen Parcial estará disponible desde las 00:01, hasta las 23:59 del día viernes 1ro. de abril.

Para acceder al Examen Parcial, haga clic en el siguiente enlace:

VER EXAMEN PARCIAL

MAGEFI XII - Sistemas de Información

CAPÍTULO III

SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

En el presente capítulo se abordaran los conceptos relacionados a los Sistemas de Gestión Empresarial, algunos antecedentes, una definición y tipología, algunas características destacadas, una estructura básica y la situación y tendencias del mercado. El material de estudio se basa en el uso de mapas mentales, puede descargar el documento en PDF de los siguientes enlaces.

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Introducción

Como antecedentes de este tipo de sistemas en general y de manera particular de los sistemas ERP, se tienen los sistemas MRP, que eran sistemas de planificación de los recursos de manufactura, que resolvían problemas de integración entre las diferentes áreas organizativas. A partir de estas aparecen los ERP que permiten integrar las diferentes actividades de una organización, como ser: producción, finanzas, marketing y recursos humanos.

Definición y Tipología

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Características

Entre las características destacadas es que un ERP usa una tecnología Cliente/Servidor, permiten la estandarización, la modularidad, tienen una alta capacidad de adaptación, están orientados a los procesos del negocio, son flexibles y permiten una mayor integración entre sus módulos. Algunas ventajas tienen que ver con su capacidad de homogeneizar los procedimientos de trabajo, y el de integrar en una única base de datos toda la información de la organización. Entre sus desventajas tenemos, que un error afecta a todo el sistema, se requiere una gran inversión y finalmente son difíciles de comprender y manejar.

Estructura Básica

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Situación y Tendencias del Mercado

MAGEFI XII - Sistemas de Información

BIENVENIDA

Bienvenidos al módulo de Sistemas de Información correspondiente al programa de Maestría en Gestión Financiera (Décima Segunda Versión), del Instituto de Investigación y Capacitación en Ciencias Administrativas IICCA, de la Universidad Mayor de San Andrés.

Objetivo de la Materia.

Conocer y comprender los diferentes elementos de un Sistema de Información, y los diferentes tipos de Sistemas de Información, que se pueden implementar en cualquier organización, de tal manera que pueda ser Innovador y tener ventajas competitivas.

Competencias.

Al finalizar la asignatura el maestrante habrá logrado:

• Comprende el concepto de Sistema de Información.
• Identifica los diferentes tipos de Sistemas de Información.
• Explica cada uno de los tipos de Sistemas de Información que se pueden implementar en cualquier organización.
• Decide que Sistema de Información se puede implementar en una organización.
• Consolida el uso de los Sistemas de Información en una organización.
• Compara los diferentes Sistemas de Información que existen en la actualidad.
• Describe la implantación de un Sistema de Información en una organización.

Contenido.

I. Introducción a los Sistemas de Información

II. Inteligencia de Negocios

III. Sistemas de Gestión Empresarial

IV. E - business,  E - commerce

V. Casos Prácticos de los Sistemas de Información en la Gestión Financiera

Espero que el módulo colme sus expectativas y podamos compartir experiencias juntos. En el vínculo siguiente usted puede descargar el Silabo de la materia:

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También se ha elaborado un documento de referencia, a partir del cual usted podrá estudiar los diferentes temas que se abordaran en esta materia. En el vínculo siguiente usted puede descargar la guía de la materia.

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INF - 162 Análisis y Diseño de Sistemas de Información

MÓDULO I

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

El presente capítulo tiene la finalidad de introducir los principales conceptos, relacionados con los Sistemas de Información Gerencial, como son: sistema, información, sistema de información, empresa digital, objetivos estratégicos de un sistema de información, dimensión y enfoque de los sistemas de información, tipos de sistemas de información, tecnologías de la información y comunicación y soluciones empresariales. A continuación se muestra el mapa mental del capítulo, y además la guía del mismo.

Figura 1. Mapa Mental del Módulo 1 - Sistemas de Información Gerencial

DESCARGAR LA GUÍA DEL MÓDULO 1

Sistema. Conceptualizamos sistema desde la perspectiva de la Teoría General de Sistemas, considerando que un sistema no puede existir aislado en la realidad, y que además un sistema siempre es parte de un sistema mas grande. A continuación se ve el mapa mental del subtitulo de sistema.

Figura 2. Mapa Mental de Sistema.

También puede descargar la presentación de la definición de Sistema

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Información. Se define la Información, desde la perspectiva de la Cibernética, y de la Teoría de la Información, además se observa la relación entre Datos, Información y Conocimiento. A continuación puede descargar la presentación del subtitulo de información.

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Sistema de Información. A partir de los conceptos de sistema e información que se presentaron anteriormente se define un sistema de información, además, se hace una diferenciación entre sistema de información y sistema de software. A continuación se ve el mapa mental del subtitulo de sistema de información.

Figura 3. Mapa Mental de Sistema de Información.

También puede descargar la imagen de la definición de Sistema de Información

Empresa Digital. Se define la Empresa Digital, como la conjunción de la Globalización, las TIC's, la Economía de la Información y la Sociedad de la Información, que definen el comportamiento de este nuevo tipo de empresas. A continuación puede descargar la presentación del subtitulo de la empresa digital.

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Objetivos Estratégicos. Los objetivos estratégicos están relacionados con la excelencia operativa, nuevos productos, servicios y modelos de de negocio, buenas relaciones con los clientes y los proveedores, una toma de decisiones mejorada, una mayor ventaja competitiva y la supervivencia de la organización. A continuación se ve el mapa mental del subtitulo de objetivos estratégicos.

Figura 4. Mapa Mental de Objetivos Estratégicos.

Dimensión de los Sistemas de Información. Las dimensiones de los sistemas de información son las organizaciones, la administración, y la tecnología. A continuación se ve el mapa mental del subtitulo de dimensión de los sistemas de información.

Figura 5. Mapa Mental de Dimensión de los Sistemas de Información.

Enfoque de los Sistemas de Información. El enfoque de los sistemas de información tiene una visión técnica y conductual. A continuación se ve el mapa mental del subtitulo de enfoque de los sistemas de información.

Figura 6. Mapa Mental de Enfoque de los Sistemas de Información.

Tipos de Sistemas de Información. Todos los que escriben sobre sistemas de información, tienen una percepción diferente de los tipos de sistemas que existen, sin embargo de manera general todos coinciden en que estos pueden ser: transaccionales, de apoyo a la toma de decisiones, y estratégicos. A continuación puede descargar la presentación del subtitulo de tipos de sistemas de información.

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TIC's. Las tecnologías de la información y comunicación, son el elemento integrador en el desarrollo, administración de sistemas de información. A continuación puede descargar la presentación del subtitulo de tecnologías de la información y comunicación.

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Soluciones Empresariales. Las soluciones empresariales que se encuentran en el mercado son los Sistemas de Planificación de los Recursos Empresariales (ERP), los sistemas de Gestión de la Relación con el Cliente (CRM), y los sistemas de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM). A continuación se ve el mapa mental del subtitulo de soluciones empresariales.

Figura 7. Mapa Mental de Soluciones Empresariales.

A continuación puede descargar las imágenes de la evolución de los ERP y de la cadena de suministro del SCM.

MACOFI XVII - ANALISIS DE SISTEMAS Y ESTRUCTURA DE NEGOCIOS

1ER. EXAMEN PARCIAL

El primer examen parcial de la materia de Análisis de Sistemas y Estructura de Negocios, del Programa de Maestría en Auditoria y Control Financiero, de la carrera de Contaduría Pública de la Universidad Mayor de San Andrés, cubrirá el material del Primer Capítulo, Introducción a los Sistemas de Información y Estructura de Negocios.

Para llenar el formulario, se recomienda seguir el siguiente orden, primero responda las preguntas que no son de carácter obligatorio, luego llene sus datos personales, que son de carácter obligatorio, y finalmente envíe su examen para su evaluación. Se le recuerda que solo tiene una oportunidad, los posteriores envíos no se consideraran.

El Primer Examen Parcial estará disponible desde las 10:00 del día 25 de julio, hasta las 23:00 del día 26 de julio.

Para acceder al Examen Parcial, haga clic en el siguiente enlace:

VER EXAMEN PARCIAL

MACOFI XVII - ANALISIS DE SISTEMAS Y ESTRUCTURA DE NEGOCIOS

Capítulo I

Introducción a los Sistemas de Información y TIC's

Este capítulo presenta la información relacionada a los contenidos del capítulo I, del módulo de Análisis de Sistemas y Estructura de Negocio, de la maestría en Auditoria y Control Financiero, de la carrera de carrera de Contaduría Pública de la Universidad Mayor de San Andrés. Puede descargar la guía del capítulo en el siguiente enlace.

Mapa Mental Introducción a los SI y TIC's

DESCARGAR GUÍA INTRODUCCIÓN A LOS SI Y TIC

1. Teoría General de Sistemas. Fue creada por el biólogo Ludwing Von Bertalanffy, es una teoría holística, cuyos principios son la sinergia, la recursividad y la interdisciplinariedad. Sus raíces están en los sistemas naturales y los artificiales.

2. Sistema. Un sistema es un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que se relacionan entre si y con su ambiente, con un objetivo en común. Además todo sistema es parte de otro sistema, y finalmente los sistemas solo existen en la mente de quién lo crea.

Mi mujer y mi suegra

3. Teoría de la Información. Planteada por Shannon y Weaver en 1949, que busca determinar los mejores métodos de comunicación, y de aquellos para separar las señales del ruido, además de determinar los límites de un canal de comunicación.

4. Información. 

Descargar Presentación Información

5. Sistema de Información.

Descargar Presentación Sistema de Información

6. El Ciclo de Vida de los Sistemas de Información. El modelo de madurez de Nolan es el siguiente:

7. La Información de los Sistemas de Información. Las actividades de manejo de la información: son entrada, almacenamiento, procesamiento, y salida de datos/información.

8. Elementos de un Sistema de Información. Los elementos de un sistema de información son: equipo computacional, recurso humano, datos/información, programas, telecomunicaciones, procedimientos.

9. Clasificación de los Sistemas de Información.

Descargar Presentación Clasificación de los SI

10. Tecnologías de la Información

Descargar Presentación TIC's

11. Sistemas de Gestión Empresarial 

ERP. (Enterprise Resource Planning) Sistema de Planificación de los Recursos Empresariales, cuyas características son: la modularidad, la integración, y la adaptabilidad.

Evolución Histórica de los ERP's

EPM. (Enterprise Project Management) Sistema de Gestión de Proyectos Empresariales. Integra la gestión de proyectos que existen en una organización, con los sistemas ERP.

SCM. (Suppy Chain Management) Sistema de Gestión de la Cadena de Suministros. Es un conjunto de métodos y herramientas, que gestionan la cadena de suministros.

Cadena de Valor

CRM. (Customer Relationship Management) Sistema de Gestión de la Relación con el Cliente. Sistema cuya estrategia es fidelizar, satisfacer a los clientes.

e - business. Sistema de Negocio Electrónico.

Digital, Social & Mobile in 2015 from We Are Social

Descargar Presentación Definición

MAGEFI XI - Sistemas de Información

1ER. EXAMEN PARCIAL

El primer examen parcial de la materia de Sistemas de Información, de la Maestría en Gestión Financiera (MAGEFI XI), del Instituto de Investigación y Capacitación en Ciencias Administrativas, cubrirá los tres primeros capítulos de la materia, es decir, los capítulos de Introducción a los Sistemas de Información, Inteligencia de Negocios, y Sistemas de Gestión Empresarial.

Para llenar el formulario, se recomienda seguir el siguiente orden, primero responda las preguntas que no sean de carácter obligatorio, luego llene sus datos que son de carácter obligatorio, y finalmente envíe su examen para su evaluación. Se le recuerda que solo tiene una oportunidad, que los posteriores envíos, no se consideraran.

El Examen Parcial estará disponible desde las 20:00 hrs. del día sábado 21 de marzo, hasta las 20:00 del día martes 24 de marzo. 

Para acceder al Examen Parcial, haga clic en el siguiente enlace:

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MAGEFI XI - Sistemas de Información

CAPÍTULO III

SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

En este capítulo se vio de manera muy general los Sistemas Empresariales, que son los sistemas ERP (Entreprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) y SCM (Supply Chain Management); y de manera particular los sistemas ERP, este tipo de sistema es el consecuente de los sistemas MRP, también se definió los ERP desde la perspectiva de su origen, de su naturaleza y contenido, y finalmente según su finalidad, además de dio su tipología; luego se vieron las características de los ERP, sus principales ventajas, con relación, por ejemplo, a tener una única Base de Datos y desventajas, con relación, por ejemplo, a que un error afecta a todo el sistema ERP; luego se vio la estructura básica de un sistema ERP, donde se vio su relación con los sistemas CRM, SCM, e incluso herramientas de BI; finalmente se vieron la situación y tendencias del mercado actualmente.

La presentación de la clase se trabajo a partir de mapas mentales, con el uso del software iMindMap, que se encuentra a continuación en formato PDF.    

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También se trabajo con diapositivas de la definición y estructura del ERP, que se pueden descargar en los siguientes vínculos:

DESCARGAR PRESENTACIÓN DEFINICIÓN

DESCARGAR PRESENTACIÓN ESTRUCTURA

Finalmente se usaron vídeos que se pueden encontrar en YOUTUBE

Además para realizar el Proyecto de Curso, que consiste en Realizar la Planificación para el Desarrollo o Evaluación de un Sistema de Información desde la perspectiva de la profesión de cada uno de los participantes del programa de maestría, se publica a continuación el vínculo para descargar el Anexo que les proporciona una guía para la realización del Proyecto.

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